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SERVICES - I NOSTRI SERVIZI

Export: come aumentare i profitti

 

Un’assoluta priorità

Purtroppo non esistono trucchi per poter aumentare i profitti dell’export. Esistono, però, degli accorgimenti molto utili per ottenere i migliori risultati possibili dalla nostra politica dei prezzi.

Quindi, né trucchi né scorciatoie ma piuttosto un complessivo atteggiamento professionale nel considerare tutti i segmenti di cui si compone l’intera attività di export.

absolute priority

Unfortunately there are no tricks to be able to increase export earnings. But there are some tricks very useful to get the best possible results from our pricing policy.

So, no tricks or shortcuts but rather an overall professional attitude in considering all the segments that make up the entire export activities.

Strategy & Organization
Strategia e Organizzazione

1. L’export si divide in tre macro aree: VENDITA, SPEDIZIONE, PAGAMENTO.

2. Ciascuna macro area si compone, a sua volta, di vari segmenti. Ciascun segmento comporta delle scelte operative.

3. Ogni scelta operativa deve essere ben ponderata per evitare sprechi di denaro e di tempo.

4. Il maggior guadagno si gioca sempre su due fronti: riduzione dei costi e aumento dei prezzi di vendita.

5. La riduzione dei costi si ottiene con un approfondito esame dei segmenti operativi.

6. L’aumento dei prezzi è possibile con l’offerta di servizi migliori (soprattutto il servizio postvendita) che danno valore aggiunto al prodotto.

Questi sei punti potranno forse sembrare ovvi ma ti assicuro che, secondo la mia esperienza, sono spesso molto trascurati dagli esportatori. 

Azienda che sviluppa servizi di cloud computing, analisi di mercato, sviluppo strategico e piani editoriali 

Che cosa è l'identità di un prodotto? Di una azienda? Di un terrirorio? Come costruire e comunicare la nostra identità?

I mezzi di comunicazione su cui ragionare sarebbero infiniti, i social network, le fiere, le degustazioni, i B2B, l’accoglienza in magazzinoe chi più ne ha più ne metta… Tutti punti da non sottovalutare, ma non esauribili in un unico articolo. 
Vorrei concludere lanciando un messaggio ai produttori: per quello che è nelle vostre possibilità comunicate per favore, e fatelo al meglio possibile, e se non ci riuscite o non ve la sentite chiedete consigli, consulenze, pareri. Se avete prodotti eccezionali, dal prezzo ottimo, ma nessuno lo sa, avete sprecato tutta la fatica e la passione messa nel produrli, ed è davvero un gran peccato per questi meravigliosi prodotti italiani…

1. The export is divided into three main areas: SALE, DELIVERY, PAYMENT.

2. Each macro area is composed, in turn, of the various segments.Each segment involves operational decisions.

3. Each operational choice must be well thought out to avoid wasting money and time.

4. The greatest gain is always played on two fronts: lower costs and higher sales prices.

5. The cost reduction is achieved with a thorough examination of the operating segments.

6. The increase in prices is possible with the offer of the best (especially the after-sales service facilities) that give value added to the product.

These six points will perhaps seem obvious but I assure you that, in my experience, are often overlooked by exporters. 

A developer of cloud computing services, market analysis, strategic development and publishing plans 

What is the identity of a product? A company? A terrirorio? How to build and communicate our identity?

The media on which to reason would be endless, social networks, fairs, tastings, B2B, hospitality in magazzinoe so on and so forth ... All points to be reckoned with, but not exhaustible in one article.  
Let me conclude by launching a message to manufacturers: for what is communicated in your ability to please, and do the best you can, and if you could not, or do not you dare ask for advice, advice, opinions. If you have outstanding products, from the great price, but no one knows, you have wasted all the effort and passion put into producing them, and it really is a great pity for these wonderful Italian products ...

 

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Corporate Development
Sviluppo aziendale
VENDITA
Le varie modalità di vendita (diretta, indiretta, tramite distributori, importatori, agenti ecc.) hanno tutte i loro pro e i loro contro. Hanno anche costi e benefici diversi, tutti da prendere in considerazione con molta attenzione. Nella macro area della vendita includo anche la promozione delle vendite. Dobbiamo considerare quando diventa opportuno partecipare a fiere internazionali, quando fare dei viaggi all’estero per visitare potenziali clienti, quando fare della pubblicità, ecc. Particolare attenzione merita anche la comunicazione: il sito Internet promuove l’immagine aziendale in modo adeguato? È impeccabilmente tradotto almeno in inglese? Chi si occupa della comunicazione sa tenere contatti internazionali in modo professionale? Risponde con sollecitudine alle richieste d’informazioni? Sa farlo con disinvoltura anche in inglese e anche al telefono?
NOI SI !

 

Parlami del tuo progetto, senza costi né alcun impegno da parte tua. Puoi anche chiedermi un preventivo per un servizio di consulenza tra quelli elencati qui sotto o per un’assistenza continuativa alla tua attività di esportatore.
Per tutti gli aspetti legali connessi all’attività di export mi avvalgo della preziosa collaborazione

Purtroppo non esistono trucchi per poter aumentare i profitti dell’export. Esistono, però, degli accorgimenti molto utili per ottenere i migliori risultati possibili dalla nostra politica dei prezzi.

Quindi, né trucchi né scorciatoie ma piuttosto un complessivo atteggiamento professionale nel considerare tutti i segmenti di cui si compone l’intera attività di export.

Export da zero

Per iniziare presto e bene

 

Inizia con il piede giusto!
Stai seriamente pensando di iniziare a esportare? Vorresti farlo subito e non riesci a controllare l’impazienza? È comprensibile. Avviare un’attività di export è stata l’azione vincente di molti imprenditori. L’export è il protagonista di moltissime storie di successo e, nel mondo degli affari, parlare di successo significa parlare di gratificazioni personali, significa soddisfare le proprie ambizioni e, diciamolo pure senza falsi pudori, significa soprattutto fare soldi. Molto spesso, tanti soldi!
Quindi è comprensibile che la decisione di occuparsi seriamente dell’export possa confondere un po’ le idee. Quanto sarà necessario investire? Avrò bisogno dell’aiuto di un esperto? Quanto tempo ci vorrà per vedere i primi risultati? E l’amministrazione? Il fisco? I viaggi? Le fiere? E mille altri interrogativi che rischiano di ingolfarci la mente e rendere impossibile la realizzazione di qualunque progetto.

È assolutamente necessario dipanare la matassa. Dobbiamo ordinare le idee e mettere in fila le cose da fare. Questo manuale ti darà delle indicazioni pratiche sul percorso da intraprendere. Naturalmente queste poche pagine non hanno la pretesa di dirti tutto quello che riguarda l’export ma vogliono essere un agile strumento operativo che si pone l’obiettivo di indicarti cosa fare per avviare un’attività di export, da subito e con un investimento irrisorio.

SALE 
The various sales methods (direct, indirect, through distributors, importers, agents etc.) All have their pros and their cons. They also have different costs and benefits, all to be considered very carefully. In the macro area of the sale it also includes the promotion of sales. We must consider when it becomes appropriate to participate in international trade fairs, when to travel abroad to visit potential clients, when doing advertising, etc. Communication also merits special attention: the website promotes the corporate image properly? It is impeccably translated at least in English? Who takes care of the communication knows how to keep international contacts in a professional manner? He responds promptly to requests for information? He knows how to do it with ease, even in English and also on the phone?
WE DO !

 

Tell me about your project, without any cost or obligation on your part. You can also ask a quote for a consulting service listed below or for ongoing support to your exporting activities. 
For all legal aspects related to the export activities I make use of the valuable collaboration

Unfortunately there are no tricks to be able to increase export earnings. But there are some tricks very useful to get the best possible results from our pricing policy.

So, no tricks or shortcuts but rather an overall professional attitude in considering all the segments that make up the entire export activities.

Export from scratch

To get started quickly and well

 

Start on the right foot! 
Are you seriously thinking about starting to export? Would you do it right away and you can not control the impatience? It is comprensible. Start an export was the winning action of many entrepreneurs. The export is the protagonist of many success stories and, in business, talk about success is to speak of personal gratification, it means satisfying their ambitions and, let us say without false modesty, especially means making money.Very often, a lot of money! 
So it is understandable that the decision to deal seriously exports may confuse a bit 'ideas. As you will need to invest? I will need the help of an expert? How long will it take to see results? And the administration? The taxman? The travels? The fairs? And a thousand other questions that are likely to stuff ourselves the mind and render impossible the realization of any project.

It is absolutely necessary to unravel the tangle. We have to sort the ideas and to line things to do. This manual will give you some practical guidance on the path to be taken. Of course these few pages are not meant to tell you everything about exports but wants to be an agile operational tool that aims to point you what to do to start an export, immediately and with a paltry investment.

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Globalization
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Costruzione dell’immagine sul mercato cinese

Molto spesso la mancanza di risultati nelle vendite in Cina e’ causata dalla mancanza di un anello di congiunzione tra il venditore italiano e il cliente cinese (importatore e distributore), affidando per intero le aspettative sul secondo. Anche le difficolta’ di comunicazione e la differenza di fuso orario di 6-7 ore che limita la finestra di operativita’ contribuiscono a rendere difficoltosa l’impresa.

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Considerazioni generali: il mercato cinese offre attualmente spazi e potenzialita’ per l’export di aziende italiane nel settore food & beverage, primariamente per la diffidenza del consumatore verso la qualita’ dei prodotti nazionali, in secondo luogo grazie ai vantaggi nell’importazione in Cina dovuti a un basso cambio Euro/RMB in favore di quest’ultimo.

Con tutto cio’, rimane fondamentale poter individuare i prodotti di maggior richiamo e potenzialita’ per il mercato esoprattutto il giusto partner commerciale per la Cina, in grado di valorizzarli e collocarli nel modo piu’ proficuo, sia in ambito HO.RE.CA che Grande Distribuzione.

La nostra organizzazione e’ in grado di offrire un servizio continuo ed efficace per il tuo export in Cina di prodotti alimentari, allestendo la presentazione dei prodotti assieme al contatto con operatori del settore e sviluppo delle vendite nel mercato cinese.

Il team italiano e cinese garantisce la migliore comunicazione tra le due parti, che significa efficienza ed efficacia negli obiettivi preposti, generalmente seguendo due linee, 1) ricerca di clienti nel mercato cinese del food & beverage, e 2) consolidamento mercato esistente:

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Image building on the Chinese market

Very often the lack of results in sales in China and 'caused by the lack of a link between the Italian seller and the Chinese customer (importer and distributor), relying entirely expectations on the second. Even the difficulties 'of communication and the time difference of 6-7 hours which limits the window of operability' help to make difficult the enterprise.

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General considerations: the Chinese market currently offers space and potential 'for exports of Italian companies in the food & beverage industry, primarily for the mistrust of consumers towards quality' of domestic products, and secondly thanks to the advantages in importing to China due to a low Euro / RMB exchange in favor of the latter.

With everything ', it remains essential to identify the products more attractive and potential' for the market esoprattutto the right business partner for China, able to enhance them and place them in the most 'profitable way, both in that HO.RE.CA great Distribution.

Our organization 'can provide a continuous and effective service for your export to China of food, preparing the presentation of the products along with the contact with the industry and the development of sales in the Chinese market.

The Italian and Chinese team ensures better communication between the two sides, which means efficiency and effectiveness in the proposed objectives, generally along two lines: 1) looking for customers in the Chinese market of the food & beverage, and 2) consolidation of existing market:

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​Operations Management
PROCESSO DI PRODUZIONE

Progettare per realizzare presto e bene

I primi incontri tra il consulente export e l’imprenditore che intende iniziare l’attività di esportazione devono concentrarsi sulla valutazione delle risorse esistenti e sul possibile miglior utilizzo che possiamo farne.

 

Il primo passo da compiere per intraprendere la via dell’export verso il successo consiste nel redigere un piano operativo export che includa le azioni concrete da intraprendere e le scadenze realistiche per la loro attuazione. Questo elenco diventerà il nostro progetto export.

Ogni progetto export è fortemente personalizzato e riflette con precisione la situazione e gli obiettivi che si pone l’azienda; ogni azienda!

Ogni progetto è diverso dagli altri

Il consulente export deve preparare il progetto export pensando che si tratta di un elenco programmatico, un percorso da compiere, un elenco ordinato e ragionato di azioni da compiere e di situazioni da monitorare fino al raggiungimento degli obiettivi stabiliti.

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Pur confermando la necessità di preparare il progetto export tagliandolo su misura per ogni singola azienda, voglio elencare, nella forma più sintetica possibile, le voci fondamentali che ogni progetto deve contenere. Mi limito a nove punti ma insisto sul fatto che, nella pratica quotidiana, questo elenco si arricchisce rapidamente  di nuove voci e nuovi dettagli. Ecco l’elenco iniziale:

  1. Descrizione dell’azienda e dei suoi reparti (divisi per attività e competenze)

  2. Descrizione dei prodotti o servizi forniti (con particolare attenzione a quelli da destinare all’export)

  3. Analisi di mercato (nazionale e dei Paesi target)

  4. Strategie di penetrazione dei mercati esteri

  5. Aspetti legali

  6. Aspetti finanziari e fiscali

  7. Gestione dei rischi

  8. Sintesi delle azioni da intraprendere

  9. Documento di monitoraggio (con deleghe e realizzazioni)

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OBBIETTIVO PROGETTO

 

L’obiettivo che ci poniamo per ogni nostro progetto è di:

  • Avvio di un percorso di vendita all’estero con l’ acquisizione di un portafoglio clienti.

  • Apertura o consolidamento di nuovi mercati esteri.

  • Creazione di un metodo di lavoro e trasferimento di competenze all’impresa.

Il nostro staff interno è in contatto quotidiano con i professionisti della vendita e con i distributori/importatori che operano all’estero e questo grazie alle numerose ricerche che ci vengono commissionate.

Inglese, tedesco, Francese, Russo, Spagnolo, sono le lingue che potrete sentire se venite presso i nostri uffici.
Il nostro metodo di lavoro prevede infatti il contatto diretto, e costante con le reti di vendita e gli importatori esteri.

Solo così possiamo arrivare in modo veloce e semplice al risultato: parliamo con loro e sappiamo a cosa sono interessati!

Plan to implement quickly and well

The first meetings between the export consultant and the entrepreneur who wishes to start the export business should focus on the assessment of existing resources and the best possible use we can make of it.

 

The first step to undertake the way of exports to success is to draw up an export operational plan that includes concrete actions and realistic deadlines for their implementation. This list will become our export project.

Each export project is heavily customized and accurately reflects the situation and the objectives that it puts the company; every company!

Each project is different from the others

The export consultant must prepare the export project thinking that it is a programmatic list, a path to be taken, an ordered list of actions to be taken and reasoned and situations to be monitored until the goals are achieved.

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While confirming the need to prepare the project by cutting export tailored to each company, I want to list, in the most concise possible form, the basic items that every project must contain. I will just nine points, but I insist that, in daily practice, this list will quickly adds new voices and new details. Here is the initial list:

  1. Description of the company and its departments (divided by activity and skills)

  2. Description of products or services (with particular attention to those destined for export)

  3. Market analysis (national and target countries)

  4. Strategies of penetration of foreign markets

  5. Legal aspects

  6. financial and tax aspects

  7. risk management

  8. Summary of actions to be taken

  9. Tracking document (with delegated powers and achievements)

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GOAL PROJECT

 

The goal we set ourselves for all our projects is to:

  • Starting a Route Sales abroad with the 'acquisition of a customer base.

  • Opening or consolidation of new foreign markets.

  • Creating a method of work and transfer of skills to the company.

Our in-house staff is in daily contact with sales professionals and with distributors / importers operating abroad and this is thanks to the many studies that were commissioned there.

English, German, French, Russian, Spanish, are the languages ​​that you can hear if you come to our offices. 
Our working method involves the direct and constant contact with sales networks and foreign importers.

Just so we can get in fast and easy way to the result: we talk to them and we know what they are interested!

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​Sustainability
SERVIZI
Sostenibilità

I motivi per partecipare: e accordare un contratto di consulenza

  • Per conoscere ed entrare operativamente nelle dinamiche dei mercati

  • Per avere nuovi strumenti per poter comunicare un prodotto

  • Per conoscere le Hard & soft Skills dell’export manager .

  •  Per avere un orientamento sul mercato del lavoro in termini di export management

  • HO CERCATO di mettere insieme un gruppo di figure professionali competenti nei vari ambiti del management aziendale e in particolare nella gestione dei processi di internazionalizzazione.

  • Puoi trovare risposte concrete alle tue diverse problematiche e potrai tu stesso chiedere loro consigli e suggerimenti scrivendo a: Franco Baldini bolfrenc.fb@gmail.com

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Temi e contatti che possiamo mettere a vostra disposizione:

  • aziende agro-alimentari all'interno delle funzioni controllo qualità, certificazioni di prodotto e di processo, logistica, trasporti, spedizioni e/o export;

  • aziende della GDO nelle funzioni controllo qualità, certificazioni di prodotto e di processo, logistica, trasporti e spedizioni;

  • enti di certificazione;

  • aziende di trasporto;

  • operatori logistici;

  • società di consulenza.

  • Food storytelling: il racconto del brand, del prodotto ecc.

  • Business Rethoric: il business writing e la mail efficace

  • Call & video: comunicazione telefonica e video conf.

  • No war: la gestione del conflitto

  • Instant meeeting: partecipare e condurre riunioni efficaci  

  • Food storytelling: il racconto del brand, del prodotto ecc.

  • Business Rethoric: il business writing e la mail efficace

  • Call & video: comunicazione telefonica e video conf.

  • No war: la gestione del conflitto

  • Instant meeeting: partecipare e condurre riunioni efficaci  

  • The reasons to attend: and grant a consulting contract

  • To know and come operationally in market dynamics

  • To have new tools to be able to communicate a product

  • To know the Hard & Soft Skills export manager.

  •  For guidance on the labor market in terms of export management

  • I HAVE TRIED to put together a team of competent professionals in the various fields of business management and in particular in the management of internationalization processes.

  • You can find concrete answers to your different problems and you yourself ask for their advice and suggestions by writing to: Franco Baldini bolfrenc.fb@gmail.com

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  • Themes and contacts that we can put at your disposal:

  • agro-food companies within the quality control functions, product and process certifications, logistics, transportation, freight forwarding and / or export;

  • Companies GDO in quality control, product certification and process, logistics, transport and forwarding;

  • certification bodies;

  • transportation companies;

  • logistics operators;

  • consulting company.

  • Food storytelling: the story of the brand, the product and so on.

  • Business Rhetoric: the business writing and effective email

  • Call & Video: telephone communication and video conf.

  • No war: conflict management

  • Instant meeeting: participate in and conduct effective meetings  

  • Food storytelling: the story of the brand, the product and so on.

  • Business Rhetoric: the business writing and effective email

  • Call & Video: telephone communication and video conf.

  • No war: conflict management

  • Instant meeeting: participate in and conduct effective meetings  

 

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​Strategic Planning
Pianificazione strategica

ATTENZIONE

Vorrei metterti in guardia dal ricercare facili scorciatoie, rischieresti di ritrovarti in un vicolo cieco. Ti invito, invece, a riconsiderare con molta attenzione tutti i passaggi della tua attività di export e a non dimenticare che l’importatore – qualunque importatore – non vuole comprare soltanto un prodotto ma anche un rapporto di collaborazione con un partner efficiente e affidabile. Si tratta di un extra molto prezioso che l’importatore è disposto a pagare senza esitare.

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Estendi la tua rinnovata attenzione a tutti i segmenti della tua attività di export e intrattieni rapporti professionali, corretti, confidenziali e collaborativi con i tuoi potenziali clienti. Offri loro non solo il tuo prodotto ma anche la tua disponibilità d’imprenditore. Sono sicuro che i risultati non tarderanno. E saranno di piena soddisfazione per tutti.

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SPEDIZIONE
Questa è la macro area generalmente più trascurata. Molto spesso l’esportatore decide di vendere su base franco fabbrica (ExWorks) illudendosi di poter risolvere il problema alla radice. Può risultare, invece, molto utile prendere in considerazione rese alternative (FOB e anche CIF) e discutere con l’importatore, a carte scoperte, quale modalità risulta più economica nel fornire il prodotto a destinazione (“landed cost”). Non dimentichiamo che un risparmio sulla spedizione rende più competitivo il nostro prodotto anche senza intervenire sul suo prezzo di vendita.

PAGAMENTO
In misura inferiore rispetto alla spedizione, ma anche in questo caso piuttosto trascurata, è la macro area del pagamento. Molti esportatori sono “pigri” nella scelta della modalità di pagamento e si limitano a chiedere il pagamento anticipato o lalettera di credito “a vista”. Anche in questo caso, un’analisi accurata dei costi operativi (possibilmente condotta in collaborazione con l’importatore) può rendere il prodotto più competitivo senza il bisogno di modificare il tuo prezzo di vendita.

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CAUTION

I would like to warn you from seeking easy shortcuts, you risk to find yourself in a bind. I encourage you, however, to reconsider very carefully all the steps of your export activities and not to forget that the importer - any importer - not only want to buy a product but also a partnership with an efficient and reliable partner. It is a very valuable extra that the importer is willing to pay without hesitation.

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Extend your renewed attention to all segments of your export activities and entertain business relationships, correct, confidential and collaborative with your potential customers.Offer them not only your product but also your willingness of entrepreneur. I'm sure the results will not be long. It will be full of satisfaction for all.

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SHIPPING 
This is the macro generally neglected area. Very often the exporter decides to sell on an ex-works basis ( ExWorks ) under the illusion of being able to solve the problem at its root.It may be, however, very useful to consider alternatives yields (FOB  and also  CIF ) and discuss with the importer, cards on the table, which mode is more economical to provide the product at destination ( "landed cost"). Do not forget that a saving on shipping competitive makes our product even without acting on its selling price.

PAYMENT 
To a lesser extent than in the expedition, but again rather neglected, is the macro payment area. Many exporters are "lazy" in the choice of payment methods and they just ask prepayment or the letter of credit  "at sight". Again, a careful analysis of operating costs (possibly carried out in cooperation with the importer) may make the product more competitive without the need to modify your  selling price .

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​Branding
marketing MARCHIO

Marchio Internazionale

Il marchio internazionale è un marchio che consente, attraverso un deposito unico, di ottenere la protezione nei diversi Paesi facenti parte dell’Unione di Madrid (costituita dall’Accordo di Madrid e dal relativo Protocollo).

Poiché la domanda di registrazione di marchio internazionale consiste in un’estensione all’estero di una domanda di marchio nazionale, essa presuppone necessariamente una precedente o contestuale presentazione di domanda di marchio nazionale.

La registrazione del marchio internazionale viene concessa dall’ OMPI/WIPO con sede a Ginevra ed i diritti nascenti dalla medesima durano 10 anni dalla data di decorrenza della domanda.

International trademark

The international brand is a brand that allows, through a single application, to obtain protection in the different countries that are part of the Madrid Union (established by the Madrid Agreement and its Protocol).

As the demand for international trademark registration consists of an extension abroad of a national trade mark application, it necessarily presupposes a prior or existing presentation of a national trade mark.

Registration of international trade mark is granted by 'WIPO / WIPO based in Geneva and the rights deriving from it last for 10 years from the effective date of the application.

 

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